Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

HELENE L.

J' ai beaucoup apprécié mon escapade indienne . Les bémols améliorables : la salle de repos est super mais une séance individuelle dans l' espace à côté n a pas permis de vrai repos, surtout que la professionnelle parlait très fort (confidentialité non respectée) et l espace aquatique étant fermé durant la pause déjeuner, il n y avait pas d endroit calme où aller. Dommage de devoir se changer pour le déjeuner Manque de tisane le premier jour après le déjeuner

JOCELYNE G.

Les massages sont excellents, félicitations au personnel. Dommage que l'espace aquatique soit fermé à l'heure du déjeuner, mes soins du samedi matin étaient terminés et je n'ai pas pu en profiter le dernier jour hélas. Sinon je recommande.

Françoise U.

Malgré une très grande qualité des thérapeutes je n'ai pas retrouvé la qualité de la restauration que j'avais apprécié il y a une dizaine d'années, ni même la compétence des serveurs. Quand à l'organisation des plannings, cela a été très difficile. Manque de coordination entre le service clients, l'accueil thalasso et le service de soins. Le service clients nous informe que nous sommes attendus à partir du lundi 13/10 en fin d'après-midi pour démarrer les soins le mardi 14/10, l'accueil thalasso nous téléphone alors que nous étions sur la route le 13/10 pour nous informer que nous sommes attendus ce même jour pour des soins à 14h. Quant au dernier jour de soins, les horaires de notre planning ne correspondent pas à ceux qu'ont les thérapeutes. Erreur aussi sur la facturation des produits d'hygiène et de beauté. Bref, nous avons quitté les lieux aux alentours de 15h, alors que les chambres avaient été libérées à 13h. Bref, une désorganisation complète

MICHELLE S.

Les praticiens sont très professionnels et courtois.

isabelle H.

Belle expérience, espace thalasso un peu vieillot et un seul jacuzzi !

Jean-Paul L.

C'est notre troisième expérience chez vous et nous sommes encore très satisfaits...

Michel P.

Un personnel très aimable et compétent. Des installations très propres. Avons été bien reçu et conseillé

ELIANE B.

Personnel très sympathique, souriant et disponible. Soins de qualité

AUDE R.

Le premier soin massage vraiment genial. Le deuxième Presso thérapie peu d intérêt.

Marie-Ange H.

Excellent accueil soins de qualité

Sophie ".

LE point fort est la qualité des soins et des praticiens de la Thalasso / soins. Personnel très compétent et produits aux senteurs subtils. Les hébergements de l' espace marine sont très biens, confortables et propres. Certaines chambres ont hélas un emplacement incompatibles avec le repos (au dessus d'une brasserie bar très bruyante jusqu'à plus d'une heure du matin. Le personnel a pu échanger ma chambre parce qu'il y avait de la place, mais à mon sens les chambres 118/120 et 218/220 sont à condamner définitivement pour les clients. impossible de dormir. Excepté cet inconvénient facilement "réparable" les couloirs et les chambres sont très biens. Il y a une salle de sport accessibles dans cet hôtel également. Enfin, pour moi, la faiblesse de l'établissement est l'inégalité quant à la restauration du midi et du soir entre les plats. (le buffet du petit déjeuner étant en revanche parfait. Certains plats étaient très corrects (filet de dorade, filet de porc au jus, rillettes de la mer) d'autres manquant totalement d'assaisonnements, de finesse, ou d'imagination voire même ratés pour certains (fricassé de poulpe nageant dans de la bouillie de pâtes trop cuite, à la tomate acide sans assaisonnement, petits bourgeons de poivrons sur toutes les entrées, baba au thym ayant plus le parfum du frigo que celui du thym, viandes de porc pas cuite, ou inversement certains plats manquant de simplicité (gravelax de truite fumée + mayonnaise au café + caramel de cidre + bourgeons de poivrons au vinaigre) 4 gouts très marqués et très différents incompatibles les uns avec les autres, bien trop de chemins gustatifs qui finalement annihilent l'élément principal la truite fumée. C'es dommage car les produits sont frais. Il faudrait à mon sens s'arrêter sur chaque entrée / chaque plat / chaque dessert, pour simplifier à 2 ou 3 gouts mieux pensés, avec des assaisonnements choisis. Lorsqu'on passe quelques jours là bas, on a vite fait de repérer les plats valeurs sures et ceux qui sont moins appréciables pour les papilles. les plats végétariens étaient bons.

Pierre O.

Séjour détente avec vue

Pascal B.

Excellent séjour dans cet hôtel.

CATY B.

Bonsoir. Merci pour votre enquête à chaud. Je vous exprime mon insatisfaction sur 1 point que j'ai je crois déjà partagé dans un précédent retour. Préciser aux clients à l'accueil et/ou indiquer sur les portes d'entrée au hammam, sauna, grotte à sel de respecter le silence des lieux et ne pas parler à haute voix. J'ai une fois encore été obligé dimanche d'expliquer à 2 couples dans le sauna cette règle de vie. Un autre point : dommage que certains produits puissent manquer (espace enveloppement, karité)

Claire S.

Minicure appreciée

Christine D.

Séjour très agréable personnel charmant à l’accueil Seul bémol le restaurant pourtant si bien place pourrait être formidable mais la cuisine n’est pas à la hauteur du site

Nadege M.

C'était un (joli) cadeau

Elisabeth B.

Soins très professionnels. Hôtel très bien situé avec un personnel accueillant et une bonne table

Fernande L.

séjour agréable et nous prévoyons de revenir l'année prochaine. A l'accueil, ils m'ont conseillé de demander la carte GOLD. Je suis intéressée. A l'avance, merci.

Christine L.

Bon accueil, personnel agréable au petit soin mais centre thalasso pas très facile d'accès pour les personnes handicapées ou ayant des difficultés motrices. On n'arrête pas de monter ou descendre. Par ailleurs, l'acces direct vers l'hotel Ibis est difficile. Pour le restaurant pas beaucoup de choix , difficile d'y prendre une pension complète lorsque l'on vient pour une semaine