Thalasso Valdys Resort Créateur de bien-être

MARTINE L.

6 soins sur 2 jours, c'était un peu court mais le tarif nous a un peu bloqué. Les soins étaient très agréables, le lieu sympa et le personnel gentil.

Marie-France L.

Très agréable séjour Equipes aux petits soins

Anita R.

Personnel très agréable et professionnel tant pour l'hébergement et la restauration que pour l'accueil et les soins de thalassothérapie.

Anny M.

Situation très agréable et un personnel à l'institut charmant

Denis L.

Exceptionnel par la qualité des soins, l’accueil, la gentillesse du personnel toute catégorie, situation, propreté. Bref c’était très agréable.

Marie Claude R.

Pour une 1ère, ce fut magique et très agréable de se sentir entre de mains de professionnels et de lâcher prise .

Alain T.

Prestations thalasso excellentes. Bons contacts avec le personnel. Très bonnes installations.

Valérie P.

Pas envie de faire la grincheuse

Caroline M.

La qualité baisse de séjour en séjour, pour moi ce n'est pas un 4*. Trouvé une veste et une chaussette dans la chambre à l'arrivée. Le moins que l'on puisse dire est que le menage avait été mal fait. Cheveux et poils sur le lit. La gouvernante est venue presenter ses excuses. Les jours suivant le menage etait correctement fait si on ne regarde pas dans le détail. Derriere la porte d'entrée de la chambre, amas de saleté. Donc la porte de la chambre fermé on ne voit que ça. Cela n'a jamais été nettoyé de tous le sejour. Le niveau du restaurant est variable, parfois excellent parfois mauvais une fois je n'ai pas terminé mon plat. Visiblement le chef n'est pas la tout le temps. Accueil: Lorsque j'ai ramené des vetements des occupants precedents à l'accueil je n'ai pas reçu d'excuses. La deuxième fois la dame m'a même quasiement grondée en me disant qu'elle allait être obligé de le signalé, qu'elle etait désolée. Visisblement elle etait genée, mais c'est moi qu'elle accusait, pas l'hotel. Elle est visiblement mal élevée et je ne sais pas d'ou elle sortait (il s'agissait de la métisse). La première fois elle ne voulait même pas prendre le vetement il a fallu que j'attende que l'autre personne de l'accueil revienne. Une honte. Le personnel du restaurant est agréable et poli, celui des etages aussi, même si, on n'a pas besoin d'entendre leurs commentaires syndicalistes dans les couloirs. Par ailleurs, je n'aime pas que des plateaux de petit-dejeuner trainent toute la journée dans les couloirs. Le seul point negatif de la thalasso ce sont les toilettes qui ne valent pas mieux que ceux des stations services. Bref, le standing est très inferieur à celui des 4* internationaux.

Pierre P.

Nous avons passé un excellent sejour tant sur la thalasso, sur les repas variés que sur le personnel bienveillant

Stéphane G.

Personnel à l'écoute Prestations de qualité

Nadir H.

Expérience très positive dans l'hôtel et le centre de thalasso. Le directeur et le personnel sont allés au-delà de nos attentes et nous ont proposé le meilleur accueil et les conditions idéales d'un séjour inoubliable. De plus le restaurant est digne d'une grande table avec un service impeccable et une terrasse avec vue sur mer imprenable.

Pierrette M.

Bon séjour

Karine S.

Notre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Les praticiens mettent tout en oeuvre pour nous détendre avec le sourire et ils sont à la fois experts et emplis d'attention. Nous sommes bien pris en charge à l'accueil et à l'espace boutique également. Le dépôt du linge et les casiers à clés sont un véritable progrès ! En revanche quelques points à revoir dans les conditions d'accueil : des pannes au niveau de la piscine sur la partie bulles et le jaccuzi qui ont affecté notre programme bien-être... Les infrastructures mériteraient d'être rénovées pour assurer une satisfaction optimale. Enfin la gestion de la tisanerie pourrait être améliorée (seule de l'eau est ajoutée l'après-midi) Nous reviendrons certainement mais au préalable nous nous renseignerons sur la bonne tenue des équipements car s'offrir une cure reste un investissement et nous estimons ne pas avoir eu suffisamment de services compte tenu de la somme versée.

MARIE S.

Parfait !! Cette escapade Océane est une merveille de détente Les jeunes femmes ayant pratiqué gommage et massage ont été Ouah !!!!merci de leur transmettre la satisfaction Gentilles souriantes et compétentes que demander de plus En ce qui concerne le sauna je n y suis pas allée En ce qui concerne les douches la pluie tropicale est parfaite Les autres douches piscine ou vestiaires ne sont pas très « confortables «  J allais oublier merci pour votre réponse personnalisée au mail !! Je viens tous les mois et je vais continuer

Dominique D.

Bonjour J’ai été très déçue au niveau commercial Je viens depuis 30ans dans votre établissement et quelque soit la période j’ai toujours eu une remise de 20% J’ai réclamé mais en vain . La politique a changé sûrement ou vous avez des problèmes de trésorerie car vous vendez le Jsrfins de Rokroum Merci pour votre réponse Bien à vous Dominique Dubois Bien à vous

Patricia B.

Très belle découverte. Le personnel pour les soins est très agréable et à l'écoute. Les cabines avec vues sur la mer c'est génial! Peut être revoir le système du vestiaire. Nous avons apprécié la qualité des repas servis dans votre restaurant par un personnel très professionnel. Les assiettes sont présentées avec beaucoup de goût. Bravo aux cuisiniers, des artistes! Le logement dans la résidence était décevant! Les appartements sont spacieux mais "vieillots".

PASCAL ".

Agréable Renseignements téléphoniques adapté personnel accueillant À améliorer ; Toiles d'araignées sous le sous toiture au dessus du spa! Verdissement de grille du pourtour de la piscine

Sophie F.

Très professionnel et toujours à l'écoute

MARIE NOELLE ".

Excellente expérience une belle parenthèse enchantée dans un bel établissement